Centro de ayuda · apps de boum.it

¿Cómo podemos ayudarle?

Guías y respuestas para nuestras apps. Elija la suya abajo — y si sigue bloqueado, contáctenos.

App

WA Bridge

La extensión de Chrome que conecta su WhatsApp personal con odoo: envíe mensajes de WhatsApp desde cualquier registro y guarde las conversaciones en el registro correcto.

apps.boum.it/wa-bridge ↗

Instalar y configurar

WA Bridge se instala desde la Chrome Web Store. El botón está en apps.boum.it/wa-bridge.

  1. Instala la extensiónAñade WA Bridge a Chrome desde Chrome Web Store y luego haz clic en «Continuar con Google» en la extensión.
  2. Abre WhatsApp WebVe a web.whatsapp.com y escanea el código QR con tu teléfono. Deja la pestaña abierta.
  3. Abre un registro en OdooHaz clic en el logo verde de WhatsApp en el chatter, junto a «Actividades».

Tu prueba gratis empieza enseguida: 5 mensajes enviados + 5 guardados en Odoo, sin tarjeta.

Qué necesitas

  • Chrome en computadora (Edge, Brave y Arc también funcionan). No disponible en el celular.
  • Una cuenta de Odoo, versión 18, 19 o 20 (Odoo Online, Odoo.sh o en tu propio servidor), con la sesión iniciada en el mismo navegador.
  • WhatsApp en tu teléfono — tu WhatsApp personal es suficiente.

Usarlo con odoo

Enviar un WhatsApp desde Odoo

  • Abre cualquier registro (contacto, oportunidad, cotización, factura, ticket, tarea, compra…) y haz clic en el logo verde de WhatsApp en el chatter.
  • El número del registro viene precargado. Puedes cambiarlo: la extensión lo recuerda para ese registro, en tu navegador (nunca se escribe en Odoo).
  • Ves al instante si el número tiene WhatsApp.
  • Escribe tu mensaje y añade archivos desde tu computadora o desde los adjuntos del registro.
  • Cada mensaje enviado queda registrado como nota interna en el chatter. No se envía ningún correo al cliente.

Guardar mensajes de WhatsApp en Odoo

  • En WhatsApp Web, la insignia de un chat muestra los registros de Odoo vinculados a ese contacto.
  • Haz clic en un registro, marca los mensajes que quieres guardar (Mayús + clic selecciona un rango) y confirma.
  • Se guardan como nota interna con autor, fecha y hora; las fotos, PDF y notas de voz se adjuntan. Los mensajes ya guardados no se duplican.
  • Para un grupo de WhatsApp o un contacto desconocido, vincúlalo a cualquier registro de Odoo con una búsqueda.

Límites de envío

Para proteger tu número, WA Bridge envía a un ritmo razonable, hasta 30 mensajes por hora. No está hecho para envíos masivos.

¿No aparece el botón de WhatsApp?

  • Comprueba que has iniciado sesión en la extensión («Continuar con Google»).
  • Comprueba que has iniciado sesión en Odoo en el mismo navegador, en versión 18, 19 o 20.
  • Comprueba que la pestaña web.whatsapp.com está abierta y conectada.
  • ¿Sigue bloqueado? Contáctenos con la dirección de su odoo y una captura de pantalla.

Suscripción y cuenta

  • Suscribirse: 3,90 US$ al mes o 29 US$ al año (−38 %), pago seguro con Stripe. Se aceptan códigos promocionales.
  • Gestionar o cancelar: menú de la extensión → «Gestionar mi suscripción». Sin permanencia.
  • Una suscripción = una cuenta de Google = todas sus bases de Odoo y todas sus computadoras. Cada persona de tu equipo tiene su propia cuenta.
  • Idioma: inglés, francés, español o árabe, en el menú de la extensión.
  • Eliminar su cuenta y sus datos: pídalo a través de la página de contacto.

Preguntas frecuentes

¿Necesito WhatsApp Business?

No. Tu WhatsApp personal es suficiente (la app WhatsApp Business también funciona). Sin API de Meta.

¿Hay que instalar algo en Odoo?

No. Nada en el servidor, ningún módulo.

¿Qué versiones de Odoo?

18, 19 y 20 — Odoo Online, Odoo.sh e instalado en tu propio servidor.

¿Mis mensajes pasan por sus servidores?

No. Solo llevamos un contador (número de mensajes enviados y guardados por día), para la prueba gratis y las estadísticas. Consulta la política de privacidad.

¿Mi equipo ve mis mensajes?

Solo los que envías desde Odoo o decides guardar, como notas internas, con los permisos habituales de Odoo.

¿Funciona en el celular?

No. La extensión funciona en Chrome en computadora (WhatsApp Web).

¿Varios usuarios?

Cada usuario tiene su propia cuenta y suscripción (su propio WhatsApp).

¿Puede WhatsApp bloquear mi número?

La extensión envía como lo harías tú a mano, con límites de ritmo. No la uses para envíos masivos.

¿Cómo cancelo?

Menú de la extensión → «Gestionar mi suscripción».

¿Qué idiomas?

Inglés, francés, español y árabe — se elige en el menú de la extensión.

App

AI Brain

Una memoria privada para su empresa — proyectos, decisiones, notas de reuniones, tareas y documentos — que los agentes de IA leen antes de trabajar y actualizan después.

apps.boum.it/ai-brain ↗
¿Cómo obtengo AI Brain?

boum.it implementa AI Brain con su equipo. Solicite una demo: le mostramos cómo funciona y luego construimos el suyo.

¿Cómo abro el sitio privado?

Abra la dirección que recibió e inicie sesión con el correo electrónico con el que fue invitado. Si se rechaza el acceso, pida a la persona que gestiona su AI Brain que invite esa dirección.

¿Puedo usarlo en mi teléfono?

Sí. Abra el sitio privado en su teléfono y añádalo a la pantalla de inicio (Safari: Compartir → Añadir a pantalla de inicio): se abre como una app.

¿Dónde están mis datos?

En archivos de texto, en un repositorio privado propiedad de su empresa, con todo el historial de versiones. Contraseñas y claves API se guardan cifradas, nunca en texto plano.

¿Un agente no actualizó un proyecto?

Compruebe que el agente trabajaba en el proyecto correcto y pídale que actualice la página del proyecto. Si se repite, díganos qué proyecto y qué faltaba.

¿Sigue bloqueado?

Díganos qué app, qué estaba haciendo y añada una captura de pantalla si puede. Respondemos en 24 horas.

Contáctenos