كيف يمكننا مساعدتك؟
أدلة وإجابات لتطبيقاتنا. اختر تطبيقك أدناه — وإن بقيت عالقاً، تواصل معنا.
WA Bridge
إضافة Chrome التي تربط واتساب الشخصي بـ odoo: أرسل رسائل واتساب من أي سجل واحفظ المحادثات في السجل الصحيح.
apps.boum.it/wa-bridge ↗التثبيت والإعداد
يُثبَّت WA Bridge من متجر Chrome الإلكتروني. الزر موجود على apps.boum.it/wa-bridge.
- ثبّت الإضافةأضِف WA Bridge إلى Chrome من Chrome Web Store، ثم انقر «المتابعة باستخدام Google» في الإضافة.
- افتح WhatsApp Webاذهب إلى web.whatsapp.com وامسح رمز QR بهاتفك. أبقِ علامة التبويب مفتوحة.
- افتح سجلًا في Odooانقر شعار WhatsApp الأخضر في الدردشة، بجانب «الأنشطة».
تبدأ تجربتك المجانية فورًا: 5 رسائل مرسلة + 5 رسائل محفوظة في Odoo، دون بطاقة بنكية.
ما تحتاج إليه
- Chrome على الكمبيوتر (يعمل أيضًا على Edge وBrave وArc). غير متاح على الهاتف.
- حساب Odoo، الإصدار 18 أو 19 أو 20 (Odoo Online أو Odoo.sh أو على خادمك)، مسجَّل الدخول إليه في المتصفح نفسه.
- WhatsApp على هاتفك — يكفي WhatsApp الشخصي.
الاستخدام مع odoo
إرسال رسالة WhatsApp من Odoo
- افتح أي سجل (جهة اتصال، فرصة، عرض سعر، فاتورة، تذكرة، مهمة، مشتريات…) وانقر شعار WhatsApp الأخضر في الدردشة (chatter).
- رقم السجل مُعبّأ مسبقًا. يمكنك تغييره: تتذكّره الإضافة لهذا السجل، في متصفحك (ولا يُكتب أبدًا في Odoo).
- ترى فورًا ما إذا كان الرقم يملك WhatsApp.
- اكتب رسالتك وأضِف ملفات من جهازك أو من مرفقات السجل.
- تُسجَّل كل رسالة مرسلة كملاحظة داخلية في الدردشة. لا يُرسل أي بريد إلكتروني إلى العميل.
حفظ رسائل WhatsApp في Odoo
- في WhatsApp Web، تُظهر الشارة على المحادثة سجلات Odoo المرتبطة بجهة الاتصال.
- انقر على سجل، وحدّد الرسائل المراد حفظها (Shift + نقرة لتحديد نطاق)، ثم أكّد.
- تُحفظ كملاحظة داخلية مع الكاتب والتاريخ والوقت؛ وتُرفق الصور وملفات PDF والرسائل الصوتية. لا تتكرر الرسائل المحفوظة مسبقًا.
- لمجموعة WhatsApp أو جهة اتصال غير معروفة، اربطها بأي سجل في Odoo عبر البحث.
حدود الإرسال
لحماية رقمك، يرسل WA Bridge بوتيرة معقولة، حتى 30 رسالة في الساعة. وهو غير مخصص للإرسال الجماعي.
زر WhatsApp لا يظهر؟
- تأكّد من تسجيل دخولك إلى الإضافة («المتابعة باستخدام Google»).
- تأكّد من تسجيل دخولك إلى Odoo في المتصفح نفسه، بالإصدار 18 أو 19 أو 20.
- تأكّد من أن علامة التبويب web.whatsapp.com مفتوحة ومتصلة.
- ما زلت عالقاً؟ تواصل معنا مع عنوان odoo الخاص بك ولقطة شاشة.
الاشتراك والحساب
- الاشتراك: 3.90 دولار شهريًا أو 29 دولارًا سنويًا (وفّر 38%)، بدفع آمن عبر Stripe. تُقبل رموز الخصم.
- الإدارة أو الإلغاء: قائمة الإضافة ← «إدارة اشتراكي». دون التزام.
- اشتراك واحد = حساب Google واحد = كل قواعد Odoo وكل أجهزة الكمبيوتر الخاصة به. لكل عضو في فريقك حسابه الخاص.
- اللغة: الإنجليزية أو الفرنسية أو الإسبانية أو العربية، من قائمة الإضافة.
- حذف حسابك وبياناتك: اطلب ذلك عبر صفحة التواصل.
أسئلة شائعة
هل أحتاج إلى WhatsApp Business؟
لا. يكفي WhatsApp الشخصي (ويعمل تطبيق WhatsApp Business أيضًا). دون واجهة Meta البرمجية.
هل يجب تثبيت شيء في Odoo؟
لا. لا شيء على الخادم، ولا أي وحدة.
ما إصدارات Odoo المدعومة؟
18 و19 و20 — Odoo Online وOdoo.sh والنسخة المثبتة على خادمك.
هل تمر رسائلي عبر خوادمكم؟
لا. نحتفظ فقط بعدّاد (عدد الرسائل المرسلة والمحفوظة يوميًا) للتجربة المجانية والإحصاءات. راجع سياسة الخصوصية.
هل يرى فريقي رسائلي؟
فقط الرسائل التي ترسلها من Odoo أو تختار حفظها، كملاحظات داخلية، مع صلاحيات Odoo المعتادة.
هل يعمل على الهاتف؟
لا. تعمل الإضافة في Chrome على الكمبيوتر (WhatsApp Web).
عدة مستخدمين؟
لكل مستخدم حسابه واشتراكه الخاص (وWhatsApp الخاص به).
هل يمكن أن يحظر WhatsApp رقمي؟
ترسل الإضافة كما تفعل أنت يدويًا، مع حدود لوتيرة الإرسال. لا تستخدمها للإرسال الجماعي.
كيف ألغي الاشتراك؟
قائمة الإضافة ← «إدارة اشتراكي».
ما اللغات المتاحة؟
الإنجليزية والفرنسية والإسبانية والعربية — تختارها من قائمة الإضافة.
AI Brain
ذاكرة خاصة لشركتك — المشاريع والقرارات وملاحظات الاجتماعات والمهام والمستندات — يقرؤها وكلاء الذكاء الاصطناعي قبل العمل ويحدّثونها بعده.
apps.boum.it/ai-brain ↗كيف أحصل على AI Brain؟
تتولى boum.it إعداد AI Brain مع فريقك. اطلب عرضاً توضيحياً: نريك كيف يعمل، ثم نبني نسختك.
كيف أفتح الموقع الخاص؟
افتح العنوان الذي وصلك وسجّل الدخول بعنوان البريد الإلكتروني الذي دُعيت به. إذا رُفض الوصول، اطلب من الشخص المسؤول عن AI Brain لديكم دعوة هذا العنوان.
هل يمكنني استخدامه على هاتفي؟
نعم. افتح الموقع الخاص على هاتفك وأضفه إلى الشاشة الرئيسية (Safari: مشاركة ← إضافة إلى الشاشة الرئيسية): يُفتح مثل التطبيق.
أين بياناتي؟
في ملفات نصية، داخل مستودع خاص تملكه شركتك، مع سجل كامل للإصدارات. كلمات المرور ومفاتيح API محفوظة مشفّرة، وليست كنص واضح أبداً.
لم يحدّث الوكيل مشروعاً؟
تأكد أن الوكيل كان يعمل على المشروع الصحيح، ثم اطلب منه تحديث صفحة المشروع. إذا تكرر ذلك، أخبرنا بالمشروع وبما كان ناقصاً.
ما زلت عالقاً؟
أخبرنا بالتطبيق وبما كنت تفعله، وأضف لقطة شاشة إن أمكن. نرد خلال 24 ساعة.
تواصل معنا